春雨绵绵的午后，吃完中饭，准备小憩一下，这时，我接到了去年冬天来店咨询了解助听器的客户陈总电话，陈总说：我之前在你们门店了解过，你很详细的给我讲解了一下我的听力情况，但是我还是有很多的疑惑，你们今天上班吗？我想再次过来咨询一下。我说：我们上班的，随时欢迎您的到来。

基本情况：陈总，58岁，自叙听力损失有五年左右了，之前左耳有过中耳炎，且耳鸣严重，现在的耳鸣声严重的影响到了生活不说，听力也随着下降了很多，之前一直在内蒙古那边做生意，因为年龄和身体的原因，现在回家乡开了一家超市，之前一直想通过医学治疗解决听损以及耳鸣的问题，但是通过几年的治疗，没有得到明显的改善，客户来店买东西，交流起来都有困难，这才想着要了解一下助听器的。

病史调查：有本人没有耳聋家族史、无高血压、无耳毒性药物史，有高血脂和糖尿病、一直药物控制，双耳外耳道未见明显脓性分泌物及肿物，双侧乳突鼓窦区无红肿，无压缩，左耳耳鸣。

耳科辅助检查：纯音，啭音测听

检查结果：右耳平均听力92分贝，属于极重度听力损失，左耳平均听力74分贝，属于重度听力损失。

验配过程：陈总是一个比较讲究的人，所以对助听器的外形比较注重，然后，又因为陈总是一个生意人，面对的环境也比较复杂，在推荐助听器的时候，我们就根据陈总的听损情况，外形需求以及聆听环境给其选择了一款比较迷你且功率大小合适带蓝牙功能的助听器给陈总，根据听力图调试好后，给其戴上，用正常的声音和陈总交流，陈总立刻说，不错，非常不错，这样听起来完全不费力了，陈总的老婆站在陈总后面的一点距离，轻轻的和陈总说着话，陈总都能对答如流，老婆也满意的点头说：这个小小的东西，看着不怎么样，没成想能量却如此之大，早知道如此，那些治疗早该放弃了。我说：每个人在刚刚有听损的时候，想到的第一步肯定是治疗的，不管能不能治疗好，总还是会抱有希望，你们的做法完全能理解，但是听力受损也是不同的原因导致的，所以需要根据不同的原因采取不同的治疗方案，确保听力能够有效得到恢复。治疗方法包括药物治疗、手术治疗、人工助听装置治疗，治疗目的是希望使听力得到一定恢复或能够保留听力，避免有害因素导致听力进一步损伤下降。每个人的出发点都是好的，能找到对自己有益的就好。陈总说：我很长时间没有像今天一样开心的聊天了，之前很多时候都畏首畏尾的，因为听不好，担心回答错误出笑话，感觉自己整个人都快抑郁了，感谢你们今天的帮助，让我重新找到了自信。

总结：听力恢复比较复杂，需要根据造成听力下降的原因以及听损的不同性质再决定用何种方式来帮助恢复听力，详细情况如：炎性或可逆性疾病:可积极针对原发病治疗进行改善，通常原发病治愈后听力即可得到恢复；传导性耳聋:可通过有效听力重建手术，帮助病人重新获得较好的听力；神经性耳聋:依赖助听器装置，从而恢复或帮助获得相对正常的听力。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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