因为“你”,让我重拾了信心~
2023年2月14日2023年2月1日 作者:海口健耳听力助听器美兰店
顾客姓名:小蔡,42岁
基本信息:听不好5年以上
病史调查:无家族耳聋史,身体健康
外耳道检查:双侧耳廊无畸形,右耳鼓膜穿孔,左耳积脓
耳科辅助检查,听力检查+纯音测听
检查结果:左耳:71分贝,重度听损。右耳:61分贝,中重度听损。
顾客小蔡是中午过来门店,家就住在门店不远处,正好下班就过来门店咨询了解。
聊天中得知,小蔡在小时左耳经常性的流脓流水,导致的鼓膜破裂,2019年做鼓膜修复手术,感觉没多大用,手术后感觉听力下降很快。因为自己从事环卫工作,平时工作中,领导要经常开小组会,在嘈杂的马路上听的不是特别好,由于听损,因此在工作中遇到了很多的困扰,加上自己性格也比较内向,不太懂表达,自己的自尊心也很受打击。由于听力不好伴有耳鸣。曾经在2年前,在网上买过几百块钱的助听器。但是没怎么戴,佩戴效果不好。
跟小蔡说助听器跟近视眼镜一样,都需要验配,只有配合适的助听器,我们聆听得才会好。帮小蔡看了耳道,左耳积脓,右耳穿孔。左耳重度听损,右耳中重度听损。属于传导性听力损失。
了解到小蔡对助听器的需求,最想解决的问题,找了一款合适的助听器给小蔡试听。试听的效果很不错的,毕竟小蔡还很年轻,言语辨别能力没下降,调试后做了声场评估,再根据声场评估做了微调。调试好后,小蔡反馈听得更好了。
听到了正常的声音,沟通也轻松多了,小蔡立马给老公打电话聊天,小蔡老公习惯了大声跟小蔡说话,小蔡听到这么大声吓了一大跳。我马上在旁边说,现在小蔡带上助听器可以不用那么大声说了,以平常的声音聊天就可以了。
最终,小蔡开开心心给自己配了一对助听器。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!
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