来自延安的客人

刘叔叔的女儿是嫁到本地的外地媳妇。有一次去医院偶尔看到我们店。刚好她父亲从延安过来探亲。父亲的听力不好，有好几年了。之前在延安试戴过一款助听器，由于价格太高。没有购买， 今天想来这给父亲看看，有合适的没。

前天是我们的专家日。江老师刚给一个定制机顾客配完机，刘叔叔一家就到了门店。我们严格按照公司5S要求接待了他们。听刘叔说了自己的情况，沟通的过程需要很大声，交流也比较费力，检查了耳道，测完听力，叔叔是感音神经性听损，左耳74.右耳84 ，右耳属于极重度听损了。试听的过程中，看得出来叔叔的要求很高，对一些细小的声音都要听得清楚。在店内店外几次来回对比，并说出自己的感受，和听着不满意的地方，虽然要求高，但是也难不住我们经验丰富的专家江老师。经过几番调试，效果这下满意了，说到价格。叔叔一听，怎么跟延安一样，这么贵。江老师就给他讲了，需求跟价格是成正比的，需求越高，所对应的助听器性能就要越好，肯定价格也高，叔叔接受不了这个价格，转身要走，江老师就说便宜的助听器也有，你也可以听听，虽然效果没有那个那么好。但是也可以听清楚的。要不然你试试，可以的话你买，总归来都来了，万一合适呢，就这样又开始试听基础款的，店内店外来回对比了多次，终于选定了这款，前后用了3个多小时，他女婿在旁边就说，你们健耳的服务真好，也不嫌麻烦，去过别家店都是试了一款不行，人家就没再坚持试别的了。而且问的也没有你们这么详细。给老人讲解的也比较清楚。

我们有好的专业，好的服务态度，不怕顾客不来，坚持下去。一定会越来越好

耳聋耳背听不清。健耳听力来帮您。咨询电话：19991697397，地址：蒲城县延安路县医院西侧健耳听力助听器