好的服务才会被认可
2023年2月12日基本资料：牛叔叔，68岁，四个孩子，俩儿俩女，因为聋给自己带来了很多不便，叔叔听损已经好几年时间，因为自己在老家一直没在乎，现在孩子给他打电话几乎听不到说的什么，自己着急，孩子们也着急，这天儿子和两个女儿带着叔叔来到我们健耳听力，两个女儿和叔叔先来的，儿子是后来给叔叔检查完，讲完听力情况才进的店，儿子来到店里也参与了叔叔助行器试听。
病史调查：叔叔听损好几年时间，一直没有检查过，给叔叔检查外耳道，外耳道干净，无压痛，鼓膜完整。
听力检查结果：左耳：83分贝
右耳：78所以分贝
验配过程：孩子们说村里也有戴助听器的，价格也不是很贵，现在想着给父亲配个基础款，能听到他们说话，能正常沟通就可以了，根据家属的要求，以及叔叔的听力情况，我们给叔叔试听了两款助听器，经过调试以后，叔叔戴的效果 还可以，然后带着叔叔去路边比较嘈杂的环境中去听，叔叔也能很轻松的听到我们说话，最后经过对比，两个女儿确定了一款助听器，不过这时儿子还有些犹豫，大姐跟弟弟说了他们进店以后，我们的服务，以及给叔叔检查测听的整个过程，因为后来试听的时候，弟弟也在，也能看到我们的服务以及我们对助听器调试的专业，所以大姐说在我们这边配助听器还是比较放心的，即使以后有什么问题，我们也能免费上门服务，经过姐姐的说明，弟弟也了解我们了我们店的服务以及专业度，最后和叔叔商量以后，选择了一款中意的助听器。
有听损一定要及时干预，不要等到正常沟通出现问题以后再想着去干预。