杨叔叔今年77岁，听力不好有3年多了，双耳耳鸣，右侧平均听力56分贝，中度听损，左侧78分贝，中重度听损，平时在老家生活，生活环境相对简单，和儿子到店里试听。

父子俩之前在网上简单了解过助听器，但是了解得不够深，比对了网上的价格，觉得2千多的都是很好的了，店里K50 1对也要至少3000块钱，了解了情况，我拿了1对GENO  2  给叔叔听，没有明确告知他们价格，只是说结合叔叔的听力和生活环境，这个机器基本能满足叔叔的需求，而且是带脑聆听技术的，调试好声音就让叔叔到门口去听，试听效果满意，舒适度也好。

儿子让叔叔在外面听，进店询问这款助听器的价格，得知1对要6000左右，一时不能接受，觉得我给他推高了，想让叔叔听价格稍便宜点的，我说没问题，价格便宜的我们有，能上电脑调试的最少1对也是3000左右，儿子觉得价格他能接受，于是把叔叔叫进来试听。

调试好声音，叔叔去外面比对，同样的环境明显觉得较吵，清晰度较差，和儿子在外面沟通，没有之前轻松，进到验配室，把这两款助听器性能做了对比，进一步让父子俩对助听器有个了解。经过协商，决定给叔叔配1对GENO .

一定要让用户对比，有对比才能帮助用户做出决定，即使当时配了性能较差的助听器，也能让用户了解你听不好并不是我们的错，而是没有选择性能更好的，对你帮助最大的助听器。不至于让用户抱怨我们。