老有所依
2023年2月12日用户基本情况:男性 :80岁
听力损失情况:
用户听力损失很多年了,这次是外甥女陪同来咨询验配。老人家住在老家,由于听力损失导致生活中很多不便,和周边人交流会有听不清楚的情况,这次在外甥女的陪同下来到门店,先给老人做了听力评估,辅助器材纯音测听。
平均听力损失右耳70分贝,左耳80分贝,中重度听损。
根据老人家的听力图给老人家试听了两款助听器,DX9和畅想款,试听效果理想,在验配室和老人家交流都没有问题。最后选配畅想款充电款一对。
回访:不会使用充电功能,教使用后告知会使用了,对助听器的试听满意,每天佩戴2小时,后续再跟踪回访。
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