聆听世间的美好

姓名：卢爷爷                                          

年龄：88岁

听损时间：两年左右

身体基本情况：手脚发抖，行动不便，坐着轮椅  。    

基本情况：卢爷爷88岁高龄，行动不便，听力不好，住在养老院由护工阿姨照顾，清明节在外地工作的孙子孙女们回来看望爷爷，发现沟通比较困难，就想着为爷爷配个助听器，让爷爷听到声音，于是爷爷的三个孙子孙女经过地图搜索，找到了我们健耳听力助听器南宁新阳店，进店后，通过观察门店布局、专家墙的专家介绍、咨询助听器的品牌价格等，然后邀请我们上门为爷爷验配助听器。

第一次走进养老院，看到好多老年的叔叔阿姨坐在轮椅上，由护工陪同在户外活动，幽静的院子里，听到小鸟在歌唱，老人家们的脸上流露出幸福的微笑。

接着在房间里看到了卢爷爷，爷爷看到我们，高兴的招呼我们坐下，我们跟爷爷的沟通交流都是靠手写的，接下来给爷爷做了原位测听，爷爷双耳重度听损，听力图如下：   

根据爷爷的听力损失情况，我精心调配好助听器给爷爷戴上，听到声音后的爷爷很开心，他细细的聆听周围的声音，“爷爷、爷爷、、、、、、”我们在测试助听器的效果，爷爷开心的说：“我听到了，听到你们叫我了，还听到了很多声音，好啊，真好啊！”戴上助听器后的爷爷很健谈，他跟我们聊起家常，爷爷说，他有三个儿子，八个孙子孙女，退休前是政府的老干部、老党员、入党有几十年了，年轻时去过好多地方开展扶贫工作，爷爷还给我们讲了好多年轻时经历过的故事，说到年轻时候的爷爷，他整个人就来精神了，显得很自豪，我仿佛看到了电影里五六十年代那个时候党员下乡救济扶贫带动村民发家致富一幅欣欣向荣的景象。是啊，爷爷辛苦了一辈子，是该停下脚步，好好聆听世间的美好啦。爷爷的家人看到这一幕，都很感动，没想到助听器的效果这么好，于是愉快的为爷爷付了款。过后爷爷的孙女卢女士告诉我，来我们店咨询之前，她们去过附近的另一家助听器验配机构咨询过，觉得验配师的建议不是很合理，来到我们店，觉得我们比较诚恳和专业，所以选择了我们。

总结：我们的专家墙是顾客了解我们、对我们产生信任的第一法宝，专业的验配建议和熟练的调试技能是打败竞争对手和赢得顾客的第二法宝。

听力有问题，马上找健耳，健耳听力——更懂中国耳朵的助听器专家！

服务地址：广西省南宁市西乡塘区新阳街道新阳路252号健耳听力助听器（慈都宾馆二楼）

服务电话：18178110878（微信同号）