客户姓名：黄女士
客户年龄：90后
听力情况：
1：外耳道正常，鼓膜浑浊，左耳有血渍
2：无家族史，有佩戴史
3：右耳88.8分贝，左耳98.8分贝
接待过程：
这是个90后的女孩，从小听损，是母亲怀孕时用药导致的先天性聋，说话不清楚，之前的助听器是从济宁配的两只定制机，峰力的，但丢了右耳的，所以一直戴的左耳的，最近的这只右耳的是从我们当地的耳鼻喉科医院配的花了5千左右，无意间走到我们店来买耵聍帽的，就这样聊起来，感觉我们说话做事很专业，邀请她做测听，当场就做了测听，发现没戴机的右耳听力也很重了，她也意识到自己教孩子学习很费劲，听不清楚孩子说话，而且孩子有点喜欢学她说话，很是苦恼，右耳的那个戴了5年了，她表示自从耳鼻喉科给调试不小心调坏了，就一直有杂音，戴的不舒服，也该换了，就这样在我们这试戴机子，讲解了她的听力情况，黄女士说和我们接触聊天时间越长，越觉得我们专业，和医院对比强烈，但最后谈到价格黄女士觉得可以接受，但老公负责掏钱刚买完车压力大，不想换太好的，只想先买个戴戴，当天很晚了俩孩子跟着一起也很闹腾，就这样先回去商量了
没想到第二天俩人跑到耳鼻喉医院又定了个定制机，而且已经交了定金了，3000左右的，知道情况我给黄女士打了很长时间的电话，告诉她不管从哪里够机都没有关系，我毕竟在这行专业，真心希望能给到她帮助，避免踩坑，尤其是助听器购买只是开始，售后也是要考虑进去的重要因素等等，详细告诉了黄女士针对她的听力情况应该注意的点，黄女士思虑再说后，再次来到我们店里，这次老公也坐在旁边认真听，我每讲到一个需要注意的地方，黄女士就专门碰下老公，直说:”你看你看，那边都从来没有跟我说过，我在那戴助听器都5年了，这还是第一次听这。”
就这样靠专业成功让黄女士把医院的定金退了，过来我们这购机，选配助听器，一定要找专业的验配机构
耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！
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