听损的陈姨

2023年2月7日 作者 健耳听力湖北武汉洪山钢洲花园店

元宵节的早上,陈阿姨气喘吁吁的进店,拿着一张纸条,激动的跟我说,别人给她写了地址,推荐她来我们店,结果她坐错了车,倒了几趟车才好不容易找到我们店里。赶紧给陈阿姨到了一杯茶,请阿姨坐下先休息一下,顺便和阿姨聊了一下,大概了解了一点基本情况后(三高,糖尿病都有,经常看病吃药,家庭条件不太好),就请陈阿姨做听力测试,给阿姨详细地讲解了规则,很仔细的给阿姨做了气骨导测试,耳镜检查,最后结果是双耳重度听损,并且是混合性听力损失,是不可逆的,只能通过佩戴助听器来帮助提高听力。阿姨很少看电视,手机都不用,生活环境基本上就是在楼下和老朋友聊聊天,所以根据阿姨的生活习惯,我们给阿姨推荐了乐享P600,试戴过程中,阿姨很满意,最后还嫌弃我们说话声音太大了。怕阿姨不会换电池以及佩戴方式,我们手把手教阿姨反复试了又试,还把相关事宜全部都写在纸上,给阿姨放好。阿姨很后悔的说,以前真是花了好多冤枉钱看耳朵,早知道佩戴助听器效果这么好,真应该早点过来的。看到阿姨高兴的脸庞,听着阿姨对我们的肯定,我们也从心里为阿姨感到高兴,也为自己的职业感到骄傲。