养儿防老幸福的奶奶

客户：韩奶奶

年龄：87岁

基本情况：有心脏病，高血压等老年病。

韩奶奶身体状况不是很好，儿子们轮落在家里照顾着。照顾过程中因为听力问题沟通受到阻碍，在家里需要保持安静不能大声喧哗但是奶奶普通的交流完全听不到所以照顾起来非常的困难，于是韩奶奶的儿子们便联系到了我们。给奶奶检查双耳听损均为重度，交流需要很大声才能听得到而且听不好五六年了言语反应也慢了。给奶奶试听大功率的耳机戴上以后韩奶奶整个眼神都亮了叫她都能快速应答,笑呵呵的很和蔼，语速放慢和奶奶交流可以听清楚我们说的话。儿子们在旁边看到老太太的反应非常的开心急着和奶奶聊天打电话，奶奶都一一回应了。叮嘱家属以后和听损者说话可以不用大声但是语速必须要放慢。最后和家人商量好给奶奶配了一对合适的助听器。