助听器验配师的责任
2023年2月4日验配师:刘燕明
患者情况概述:孔叔叔,76岁 ,身体健康
身体状况:血压,血糖,血脂正常。
外耳道检查:外耳道正常。
纯音测听:左右耳平均听损分别是70分贝 和56.25分贝,处于重度和中重度听力损失。
验配过程:
孔叔叔是一直来我们店里保养的顾客。原来单耳佩戴助听器是在其他机构验配的,有一次那边没开门,叔叔就来到我们保养,我们的热心服务让叔叔感到很暖心,打那之后叔叔又来我们门店保养过几次,每次都是热心服务。我们也会相对我们自己的老客户一样给叔叔普及听力知识以及言语康复知识,以及助听器保养常识,临近过年叔叔再次来到我们门店,我们像往常一样迎上去,准备好保养助听器物品时被叔叔制止,叔叔告诉我们助听器刚刚在其他机构保养过,他今天过来是准备把另外一只助听器也佩戴上的,他的聆听环境部太复杂,根据他的听力情况,帮他推荐个合适的就可以,我们为其调试了一款助听器,为叔叔试听,效果满意。叔叔直接递给我了银行卡说:“开单子吧,我相信你推荐的就是合适的。”我欣慰得到叔叔如此高度的认可。做为一名专业的听力顾问——国家级助听器验配师,根据您的生活需求去推荐适合您的产品,这是我的责任,也是我工作最大的动力。
健耳听力致力于提供综合性的听力解决方案,是一家以助听器的验配服务,以及听力康复为主业的全国听力服务连锁品牌。公司旨在提高全民听力保健意识,帮助更多的听障人士重启精彩人生。目前国内拥有400+家助听器专业验配直营门店。