一个做过胆脂瘤手术的顾客
2023年2月3日姓名:陆** 性别:男 年龄:51岁
基本情况: 左耳做过胆脂瘤手术;右耳有耳鸣似电流声,有配戴史
听力情况: 左52 dB 右55 dB 双耳混合型听力损失
陆哥从小十几岁时在河沟里游泳,引发中耳炎,小时候不知道也没有去医院查看,长大后导致听力下降。10年前因听力困扰,就去配了瑞声达定制机,听得还可以,就是摇头就会有啸叫。因左耳助听器戴使用多年,于是想要再配一个。做了测试及试听,因陆哥在单位上班,不喜欢耳背机,只喜欢比较隐形的定制机。因陆哥做过胆脂瘤手术,凭我们的经验还不敢为他取耳样,于是申请了专家日,邀请了李宁老师过来为他取耳样。
陆哥也感受我们对他的重视,在配好机后,又有新的困扰问题来了,就是一摇头或咀嚼就有啸叫,无论如何调试及做声反馈都是如此,于是我们又求助了精通奥迪康助听器的李主任,调试好之后,他非常认可,于是又请求李主任帮他调试了另一侧的旧机,帮他解决了一直以来的啸叫,很是感谢。他也知道我们的背后有一个强大的团队,也很认可我们专家的技术。
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