父亲听得到在外工作也放心

客户：陈伯伯

年龄：70岁

基本情况：自我感觉听损时间2-3年，左耳听损79dB ，右耳听损75dB。小时候耳朵出现流脓流水偶尔出现耳鸣。

陈伯伯和儿子儿媳到店里咨询，儿子和儿媳常年在外工作好久没有回家今年疫情放开后提前回家陪父亲过年，回来后发现和父亲交流比较艰难而且时常看见父亲一个人时常常发呆，于是想到要陈伯伯配助听器，就在地图导航上看到了我们健耳听力于是就带着父亲过来了。伯伯的基本情况还是向家人了解的，因为交流受阻伯伯不好回复问题。给伯伯检查听力后双耳听损在重度试听了常规声管伯伯觉得自己说话有很大的回声，调试后问题依然存在后我们更换了RIC机试听后问题都得到了解决，戴上助听器后又向伯伯了解了自身的情况这次伯伯都能很流畅的回答我们的问题。旁边的儿子和儿媳见状也和伯伯聊起了家常，儿媳向我们表示以后出门工作了也放心，平时在家里和朋友喝喝茶也能开心一点了，不然总是一个人在旁边呆呆的看着也心疼。最后问题得到解决以后陈伯伯也配上了他心仪的耳机。