周阿姨的新年礼物
2023年2月1日用户姓名:周阿姨
基本情况:周阿姨已经80岁了,听力不好已经好多年了,早些年到医院去检查过听力但是没有佩戴助听器,觉得还能够听到,但是这两年感觉越来越差了,今天女儿就要求一起来看下助听器。自己有5个女儿,平时都是和3女儿生活在一起的。其他女儿来看周阿姨的时间比较少。
病史调查: 老人家没有什么基础病,身体比较好。
耳科辅助检查:纯音测试
检查结果:左耳平均听力为60分贝,右耳平均听力为96分贝,一只耳朵是中重度听力损失一只是极重度听力损失。
表现为:平时交流都比较有问题了,女儿上班去了家里就阿姨和叔叔一起生活在一起,交流很困难。
验配过程:
在周阿姨一家来之前店里有一个顾客在试听,也有顾客来保养店里人气比较多。女儿也看着我给另外一家人选用助听器,问店里的顾客戴的情况,顾客帮我们说话。后又通过检查测听,评估后选用了一款助听器顾客感觉效果很满意。最后在折扣上耽搁了一些时间,多送了一些新年礼物,家人很高兴。
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