助听器是买还是配的好呢？

一、 基本信息:

姓名：余阿姨   性别:女    年龄:75岁

二、 病史调查：

听力障碍持续2-3年多，外耳道检查，外耳道正常，无中耳炎、无手术，无助听器佩戴史，无高血压、无高血脂，无糖尿病。

三、 听力情况：

右耳的平均听力是62.5分贝， 左耳平均听力61.25分贝，属于中重度听力损失，听力下降影响了平时跟家人交流。

接待过程：

阿姨家住在县城里面，今天孙女带阿姨到医院做身体的复查，就过来检查一下，原本以为助听器就是买了就走的，孙女看到门店的招牌带着奶奶进来门店，我们微笑着先让奶奶坐下，给奶奶倒上了茶水先让奶奶休息一下，在奶奶的休息过程中孙女告诉我们奶奶平时在家没事会种种彩，在家里和奶奶聊天经常要大声说并重复好几遍，等奶奶休息好后我们跟孙女说我们先要给奶奶做一个听力的检查和评估并告知其检查是免费的，全程孙女都很上心，全程关注，因为爷爷已经75岁了，言语分辨率也不好，一开始我在她耳边要大声讲话奶奶才能听清楚，测出来后，奶奶是一个中重度听损，后为其试听评估。

戴上助听器我们也参与进来让孙女和奶奶聊聊家常，奶奶都能正常的交流了，而且话也比之前刚进来时多了很多，孙女对此很满意，最后验配了合适自己的助听器，回家后我们让让家里人多去跟奶奶沟通交流，让奶奶戴上助听器后先在家里适应助听器，再可以和周边的邻居聊聊天，所以家里人只想解决沟通交流问题，最终选配了基础型的机子高兴离店。

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