客户姓名：彭叔叔

年龄;72岁，

听力图如下：

彭叔叔听不好有2 年了，平时打电话接不到，与他讲话前要先拍一下他，引起他的注意后再讲才能听到。自己在家会扎扫把到农贸市场卖，因听不好和别人讲不了价格。儿子儿媳路过门店进店咨询后，第二天一家人就带叔叔来配助听器。耳道检查，有盯眝栓塞，建议到医院取了盯眝后，再做了听力测听，左耳96，右耳70，根据叔叔的听力情况和生活需求，给叔叔试听了两款比较适合他的助听器，叔叔带上后和家人说话能听得很好。一家人都很高兴。说以后方便多了。教了叔叔助听器的使用、注意事项及适应性训。，孙女是在医学院读书刚好放假在家，说回家后爷爷要是不会了自己每天在家教他，保证叔叔回家后会用。一周后电话回访，叔叔正在农贸市场那里卖扫把。说电话听得到了，和别人讲价没得问题。

总结：能帮叔叔解决他的听力问题我们很心慰。原老人能听得好，健健康康。