助听器给生活带来便利

基本情况：
顾客70岁，听力损失有很十多年了，之前家人给他在网上买了非数字助听器，顾客说戴上声音听得觉得噪音大戴着不舒服就不愿意戴了，现在听力越来越差了，今天在女儿和儿子的陪同下来店，给顾客做了外耳道检查和听力测试。

听力情况：左耳听力是81.25dB, 右耳听力是81.25dB，双耳均为重度听力损失。

测试结果出来后，跟顾客和家人讲解了听力图，讲解了数字助听器和非数字助听器的区别，助听器是不能随便买的，数字助听器需要根据听力情况通过电脑调试，在不同频率进行不同放大，小声听得到，中声听得舒服，大声听着不会难受，根据他的听损情况我们选了一款适合他的助听器，之前和他交流需要大声一点说话，小声听不到，戴上助听器后小声交流都可以，老人说听力下降后跟家人沟通不方便，戴上助听器就听得好了，我们又到外面嘈杂的环境去试听，效果可以，跟家人说了回家后跟顾客说话语速要慢一些，慢慢听得多了就会听得越来越好的，告诉了助听器佩戴的注意事项，佩戴助听器聆听效果好,给自己的生活带来便利。

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