86岁的“小孩”

顾客：徐大爷   86岁

身体情况：2023年元旦发现脑梗，脑萎缩，健忘；腿脚无力，行动不便。

耳道：干耳，无畸形,无耳鸣。

听损情况如上图：右耳85 dB   左耳86 dB

验配过程：

徐大爷的小女儿和女婿陪同到店，通过和他们的交流过程中，我们了解到大爷已经86岁了，前年开始听力下降得厉害，在这次脑梗过后更加严重了，孙子跟他说话聊天时，他老是答非所问，小女儿和女婿都在外地，平时想老人家的时候打电话都没有办法问候，从小徐大爷最疼这个小女儿，一直到现在都记着女儿的生日，看到徐大爷因为耳背造成的生活困扰，女儿感觉很愧对老人家。

刚好小女婿自己的父亲佩戴过助听器，非常了解助听器的性能和对生活所带来的便利，他们这次难得回娘家一趟，听到邻居说起我们健耳听力，行李还没来得及放下，就开着车带老人来到我们的门店，我们给老人进行了相关的听力检查。

整个过程中，老人都很配合，拿到纯音报告单后，我们给他们说明老人的听力情况，属于一个重度的感音神经性听力损失，戴上助听器后，听到声音的瞬间，脸上的笑容像花儿一样绚烂，就像一个“小孩”拿到了自己喜欢的礼物，女儿和女婿看到老人家手舞足蹈的和我们分享他的故事，都觉得验配助听器刻不容缓，最后，一家人配上了合适的助听器，满意而归。

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