助听器售后服务的重要性

2023年1月30日 作者 健耳听力四川南部南大街店

 

    •         刚吃过午饭,李阿姨一家到中心取下了一款瑞声达悦鹰音,说是七年前在成都医院里配的。配过之后一次都没有去调试,当时回来听着很难受,有两年都没有佩戴,面听力下降听着实在吃力,交流沟通的困难,又忍着佩戴,慢慢也习惯了,但是听的不是那么清楚,总比没有带要好一些。因为两个小孩都大了,两个儿子要结婚买房,彩礼什么的,经济压力比较大,现在的这一款助听器已经满足不了它,听着已经声音很微弱,到我们中心让帮忙修一下。经了解后给他复测了听力,把我们的助听器给他试戴了一下,听上之后,李阿姨连连点头说,这个听着就舒服,轻松,听得清晰很多,跟她讲了,我们的售后每个月都需要过来保养,过三到半年需要复测听力会根据他实时的听力进行调整,听的不舒服也随时要跟我们沟通,做出调整,李阿姨虽然很心疼钱还是当场就拿下了一对助听器。有的朋友有疑问,在医院配的助听器是不是最好的呢?其实,只要通过正规渠道购买助听器质量是没有差别的。医院是以治疗检查为主。听力中心是以服务为主。要注意的是,助听器用的好不好?只是要看选配的什么助听器,重要的是后期的调试!选配助听器时一定要看这个机构是否是属于专门从事听力服务的机构因为有的机构呢,只是兼做助听器的服务听力仪器配备不全很难做到精准验配服务。未读