孝顺的孙女

一、 基本信息:

姓名：钟奶奶   性别:女    年龄:83岁

二、 病史调查：

患有心脏病，外耳道检查无炎症，2年前左耳听力突然下降，在医院做过治疗。

三、 听力情况：

纯音测听右耳平均听力85dB,左耳71.5dB，双耳属于重度听力损失。

验配过程：

钟奶奶当时是在孙女的陪同下来到我们门店的。平时奶奶自己在家孙女说跟奶奶要好大的声音说话，之前儿子给奶奶买过一个助听器但奶奶戴着很吵，就不愿意戴。孙女刚刚参加工作，想到平时给奶奶打电话也听不好，今天就特意戴奶奶找到我们门店，先给奶奶做了外耳道的检查和纯音测听。在做听力检查的时候奶奶还一直问我的耳朵还有没有救，我笑着跟奶奶说您先按流程一步 步来，测完听力，我们还要给您做评估，到时候我们在根据您的听损情况做给您验配。奶奶同意了，然后我们边聊边帮着奶奶测听。根据检查的听力图给她们讲解听力报告。给奶奶试听评估，较果很好，奶奶说没有杂音，孙女尝试着给奶奶打电话奶奶也听得很好，她自己孙女她们都满意。孙女给我们使眼色我们会意，然后取下助听器让奶奶休息一会，孙女也赞同我们专业验配，顺利的奶奶调试好新的助听器给奶奶带上，奶奶更高兴了真的为孙女的孝心点赞，在这里也祝愿奶奶以后身体健健康康！

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