百善孝为先

验     配       师：石恩英

患者情况概述：刘进海     78岁

身   体   状  况：有高血压  偶尔眩晕

外 耳 道 检 查：油性耳道  耵聍轻微堵塞 看不到鼓膜

助听器佩戴史：  无

纯    音   测  听： 右耳 66.25dB    左耳 70dB

验配全过程如下：元月11日这天的上午，店里来了一位美女，说想了解一下助听器，经过询问了解到美女是为自己的爷爷咨询的，因为小美女是爷爷奶奶带大的，和爷爷奶奶特别亲，近两年来，她发现和爷爷说话越来月吃力，所以就来了解一下助听器，我们了解了一些老人的基本情况，又从助听器的外形，基本性能等几个方面做了介绍，因为是第一次进店所以价格方面也没有细说。相互加了微信后约定把爷爷带过来检查。

到了元月16号这天一早，美女用微信联系我“姐姐，我想今天就给爷爷把助听器给配了，但我爷爷最近感冒了，出不了门，我记得你们是可以去家里直接配机子的是吗？”我们看到短信后马上就决定上门验配。在和小妹妹确定好了机型和价格区间后带着设备来到了窑头镇东村。

经过对老人进行一系列的问诊以后了解到刘伯伯是今年78岁，一直在家里务农，家里就一个孙女和一个外孙女，都是老人和老伴一手带大的，所以孩子们对老人特别孝顺，家里吃的用的从来不缺，都是孙女和外孙女一手操办回家的。今天配助听器也是孙女和外孙女商量好的，但是有一点，不能让爷爷和奶奶知道真实价格，经过测听刘伯伯右耳听力为66.25dB   为中重度听力损伤（因为是原位测听，没有测骨导）左耳听力70dB为中度听力损伤。为刘伯伯试听了福来机以后，我们先让试戴了P600。从来没有戴过助听器的刘伯伯没有任何的不适应感。因为之前孙女和我们沟通过想要一两千的机子，所以我们没有给试听太贵的机子。拿的最贵的就是P600。但是刘伯伯戴上P600以后没有任何不舒服的感觉，所以我们问刘伯伯，这个带着舒服就把这个带上，好不好？刘伯伯也是很高兴的答应了。我们以个人在屋里稳住老人，因为阿姨的耳朵特别好，所以我就说“阿姨，现在我要为伯伯做最后的调试，您在这里和伯伯说话，我来调，好不好？”就这样一个人在屋里和两位老人讲话，一个人在外面和孙女完成付款。但是遗憾的是当时孙女和她奶奶都觉得戴两台助听器不利索，所以就坚持只配了一台。虽然我们也将了双耳验配的好处，但到了后来还是右耳验配了一台P600 .虽然伯伯只带了一台，但是他还是很高兴，因为带上明显感觉声音大了。阿姨也说终于不用和他吼着说话了。看到这一家人的笑脸，我们也是由衷的为他们感到开心！