交流需要相互听

基本情况：48岁，双耳鼓膜穿孔

听损时间2-3年     有耳鸣

双耳听损；；62dB 中重度：混合型听力损失

初次见到余姐是在一次中午快吃饭的时候，阿姨很腼腆不是很爱说话，刚开始我以为是帮家人问的，当时的环境比较安静，余姐的听力还可以，所以我们正常沟通没有问题。刚开始主要是听力科普及声音听到的过程。聊了一会询问才知道余姐是帮自己问的，本身余姐就是很腼腆的人，自从3年前左右开始。阿姨就听不清楚别人说话，她很在意别人的目光。听不到就不说话或者是不和别人沟通。但是其实自己很渴望和别人沟通的。因为这个情况在家里和儿女聊天也经常要家里人重复说，从别人哪里了解到有助听器可以帮助她，阿姨就鼓足勇气来到门店想尝试一下。当时给余姐测试了听力，因为来的时候接近中午，急着回去做饭就只是试听了，约定下午带家人过来。

下午的时候等到下班也没看到余姐，当时还以为余姐不来了。第二天下午的时候，余姐带着女儿一起来了，选择了试听的那款机器，并且和女儿说话沟通发现确实女儿说话不需要经常重复了，视频电话什么的，终于不会需要扩音，弄得边上谁都听到了。余姐开心是使用蓝牙给姐妹打了电话试了，还问女儿是不是别人听不到。第二天就要去外地了，直接当天就配好了一对开开心心的回去了。