百善孝为先
2023年1月19日都说百善孝为先,一个孝敬父母、爷爷奶奶、家庭和睦的人,无论做什么事情仿佛都特别有底气。
昨天临近下班的时候王阿姨和孙子一起来店里了,小伙子一进门就说让我给他奶奶配一对好些的助听器。我先尝试跟阿姨交流,发现听的很不好、而且反应慢、紧张了手会抖,沟通比较困难,提高音量后还是没有改善。
王阿姨今年68岁了,没有噪音接触史。老伴去世的早,阿姨长期一个人在老家生活。由于听力问题导致阿姨也不爱和村里人聊天了,晚年生活挺孤单的。阿姨听不好有5年多的时间了,给阿姨做了耳镜检查,发现阿姨双耳鼓膜穿孔严重。小时候得过急性中耳炎,没有彻底治愈。从那时候起听力就开始慢慢下降了。阿姨右耳平均听力损失82分贝,属于极重的混合性听力损失。左耳平均听力90分贝,属于极重度的混合性听力损失。和阿姨说话阿姨总是习惯性的把右耳凑过来,日常惯用耳是右耳。阿姨反应自己左耳耳鸣严重,晚上持续的耳鸣声音吵得她睡不好。
根据阿姨的听力情况,给阿姨选择了一款适合阿姨听力的耳背式助听器。试听的过程中,阿姨更爱说话了,问的问题也能很好的回答了。阿姨说她自己是高中文化程度,当时就是因为耳朵问题才导致成绩下降最后没有再上了。提起来这个事情阿姨就很后悔,一个劲的给孙子说让保护好耳朵,不要经常再戴着耳机听歌玩手机了。她就是因为吃了这个亏,导致自己干了一辈子农活。
孙子看着我和阿姨的互动过程,说感觉他奶奶今天和我说的话比他回来这几天都多。又给阿姨做了言语评估,发现双耳佩戴助听器要比单耳佩戴效果好的多,所以当下就给阿姨配了一对儿助听器。小伙子是个很细心的人,担心他去上班了阿姨一个人发现听的不好了怎么办。告知他让他放心,我们可以上门免费服务的。一定会让阿姨享受到我们优质的售后服务。
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