陪着母亲来选助听器

2023年1月18日 作者 健耳听力四川德阳店

今天刚刚吃过午饭,一个美女就带着自己的母亲来到了门店,今天咨询助听器,因为最近发现母亲的耳朵听力下降明显,和母亲说话很多时候老人都反应不过来。今天带着母亲到处了解和咨询助听器,在来到我们店铺至少还去了西门子进行了解。
在门口接待了这对母女后我邀请阿姨先进行听力检测,告知他们主要是要对自己的听力情况有个了解,助听器也不能随便买的。后面队阿姨进行问诊,耳道检查自己听力测听等等。在过程中阿姨不止一次问到助听器多少钱,太贵了不要,是女儿给她买,她也心疼女儿挣钱不容易。
阿姨是中度的听力损失,主要是高频相对差一点,清晰度不好,告知很多时候听得到声音,听不清楚内容,阿姨自己也表示认同。在试听后阿姨一家人也感受到了助听器带来的效果。第一推荐的是奥迪康Geno系列,但是价格方面阿姨表示太贵了不要,刚刚西门子也给推荐的是3000多元一台的,阿姨自己就不会要那么贵的。在后面只能给阿姨选择 K系列。
对于门楼咨询的用户我们也要耐心服务,用专业的知识认真服务于每一位顾客。根据用户的需求以及能承受的经济范围为用户进行选择和推荐,争取做到不跑单。