老顾客到店保养转验配
2022年12月31日顾客：2017年老顾客梁先生今年61岁，2022-12-29日到店保养助听器顺便领我们专门为顾客预备的新年挂历邀请而来。
我们邀请梁先生到验配室坐下送上热茶，找出用户档案，接过助听器保养时发现顾客佩戴助听器外壳是有到裂痕的，并告知注意使用。
在保养过程中我们跟顾客聊家常，顺带我们目的（想让顾客换新再配助听器）跟顾客聊，顾客听我们建议后觉得是可以配一台新助听器。最后考虑又要过年了经济方面成功验配 音符5ITC
总结：平时所有顾客到店保养或购电池时一定热情接待，也不要一味着埋头苦干，要和顾客互动，让顾客愉快度过和我们相处的半小时或更久