心仪“耳”聆听

姓名:喻先生

年龄：53岁

病史：梅尼埃、有耳鸣、经常去医院检查吃药。

主诉：年轻时有耳鸣导致听力下降，目前带了耳背机，由于耳背机功不够。想重新更换定制机（对外观有要求）

基本情况：客户一人进店咨询，表述年轻时有耳鸣导致双耳听力下降，左耳全聋，2009年年开始佩戴助听器，现已佩戴一只助听器，由于现在这款已佩戴8年，而且降噪功能差，想重新配对一副新的助听器，喻先生是一名在职的老师，在学校上课时比较嘈杂，需要跟学生们进行交流。在家里也希望能聆听更好。爱好;喜欢看电视，电话交流。刷抖音，游泳。

听力图如下：

耳道情况：干性，耳道狭窄。

听力情况： 右耳：53.75分贝  中度听力损失，属于感音神经性听力损失。

根据喻先生的听力情况以及生活工作所需助听器做参数测试，选配了两款性能比较好的助听器，调试后，给客户佩戴。客户反映和有一款助听器音质比较舒服声音接近他自己原本的声音，对比之前的佩戴的助听器音质比之前的还要好，也没有噪声了，而且感觉这款助听器言语声要清晰。

告知喻先生助听器品牌不一样，机型不一样，音质也会不一样，现在这款是根据喻先生的听力检测评估电脑计算出来的，数字助听器不管是在安静的情况下还是在吵杂的环境下都能听得到，听得清楚，客户看到这款助听器的效果，表示赞同和理解。也信任我们的专业和服务，最终决定配定制机助听器。

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