不能让听损阻断了爷孙之间的交流

基本情况：梁叔叔，今年70岁，因为外伤导致听力受伤害，听力损失已经三十多年了，由于时间太长，耳鸣也越来越严重。之前在网上买了一台盒式助听器，戴上很吵，前年在残联领取了助听器，带得还可以。四月份的时候，进店购买电池，在门店做了测听，两个耳朵的听力都到了极重度，很显然，残联的助听器，没法满足到他的听力需求。因为经常听不到孙子跟他讲话，惹得孩子哇哇直叫！12月分的时候，再次进店，反应他自己的助听器听声音听不清楚，想要换机。

检查试听：第二次进店，给他重新做了听力检查，左耳平均听力到了102分贝，右耳平均听力116.5分贝。相比第一次进店的听力检查，两个耳朵都下降了6.7个分贝。给他试听了最大功率的助听器，戴上助听器之后，讲话明显轻松多了。梁叔叔说：这个助听器比自己之前戴的助听器都好，听起来没有原来费劲，而且听得也更清楚了。最后，在结合自己多方面的情况，以及听力需求，所以给自己选配了一台适合自己听力的助听器。

总结：抓住每一个进店顾客，不管是购买电池的或者进店保养的，都要好好维护。因为每一个进店顾客都是精准客户！

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