自己是自己的责任人

这个客人五十几岁，是外地来澄迈下面镇乡打工的，他的的耳朵听力受损也有十余年了，带了两对别的机器过，目前的这对机器还没有坏，但有一个声音小了，他第一次到店是和两个伙伴一起过来的，当时他说，帮我看看这个机是不是坏了，要不帮我调下，我再给钱给你，他说他在厦门买的，当时他从耳朵上取那对机子下来时是感觉很久都没保养过了，黑黑的，很脏，接过以后，我用酒精棉片帮他把外面的脏的都擦了下，我说，我帮你保养看看，保养完你再带上去看看，声音大点没，帮他保养完并礼貌的叫他再带上试试，他还是说，一边有点声音，一边声音很小，我想会不会是他的听力下降了可能，耳机可能跟听力不匹配了。我想帮他测下听力，给他试试我们的新机子，但我还不会调试机子，刚好店长那天休假，所以我就跟他说，到时我约你上来帮你做一个免费的听力检查，看看听力是不是下降了。他爽快的答应了。

第二天，店长上班，我把我跟客人的聊天和情况详细的跟她说，于是她就预约客户上来，客户白天都是没空的，于是约客户第二天晚上七点到店，客户如约而来，我们利用下班时间早早来等候，帮客户测听力，客户的听力是极重度损失，试听机子，他试听了我们的机子非常的满意，他说他想换我们的机子，比他那个好多了。那天我们从七点接待到九点。他说相信我们，也希望这位大哥用好。