给你更好的聆听感
2022年12月19日戚叔叔听损八年了,右耳年轻的时候流过脓,还有耵聍栓塞,三年前做过头部开刀手术,左耳完全丧失听力,平时和家人交流很困难,家人需要趴在右耳朵边大声喊话,交流很吃力,看电视的时候声音要开到特别大,给家人和自己造成了很大困扰。
叔叔的儿子三年前给叔叔买过一个四千多的国产助听器,刚开始佩戴效果还可以,慢慢的听的不好了,现在还一直滋滋响,啸叫声很大,在一次坐车来县上的时候,一起坐车的人问啥一直在响,声音刺耳很,阿姨说是叔叔的助听器,司机说他们村有个老人在健耳助听器那配的助听器,说还可以,给戚叔叔说了地址,说让来我们店修修助听器。
叔叔来店里之后,我们按照健耳九字诀接待了叔叔,检查了叔叔的助听器,发现不是耳塞和声管的问题,是助听器本身一直有啸叫,给了叔叔两个建议;1,联系机构返厂修。2,换新机。我们给叔叔的助听器做了保养,检查了叔叔的耳道和听力,叔叔右耳属于极重度的感音神经性听力损失。叔叔试听了我们的助听器,感觉比较满意,叔叔决定先联系那边看能不能维修,叔叔联系那边看了助听器后说现在维修下来不划算,这个功率也不够了,建议叔叔换新机。我们去电话回访的时候,叔叔说要来我们店里再试听下助听器。
期间因为口罩原因,一直在管控,放开后叔叔说等他儿子回来了一起过来。昨天叔叔、阿姨和哥一起来店里了,我们给叔叔复测了听力,试听满意,成功购机。大哥走的时候对我们的服务和专业很认可,说还要介绍给同事。
祝愿叔叔和家人身体健康,戴上助听器后聆听到更多爱的声音!
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!
爱耳热线;199 4652 2620
地址:陕西省宝鸡市岐山县医院正对面(健耳听力助听器)