农民工赵伯伯

顾客基本信息

赵伯伯   性别：男   年龄：70岁  住址：湘漓义河

顾客基本情况

1、赵伯伯是农民，农闲时做些零工

2、双耳均有中重度听损

3、混合性听力损失，骨导和气导之间相差等于或大于10分贝

4、赵伯伯有助听器佩戴史7年

5、刘阿姨身体状况良好，没有其它慢性病

6、听力损失十年以上

顾客听力图

顾客听力下降的询问过程

蒋伯伯原来就配有助听器，是十年前就有听力受损，过了几年后才配的助听器，现在有助听器佩戴史7年，这次主要是右耳助听器损坏，维修意义不大，到店配右耳助听器一只，本人对助听器外观有要求，不接受耳背机，只配放在耳朵里的定制机

验配

给刘伯伯试听了优利康乐享500M，效果满意，声音较清楚。最后确定配优利康乐享500一只，右耳。