好的口碑是慢慢积累的
2022年12月17日老顾客在我们店配双耳耳内机多年，听得效果很好，身边也比较多听力不好的人，平时过来保养时我们经常跟她讲让她给我们带新客户，老客户对我们的服务很认可，说一定给我们多多宣传，今天老客户给打电话给我们，大概说了价格，说有个亲戚咨询助听器，把联系号码给了我们，我们打了电话过去邀约客户来 我门店测听力。
新客户来到后，测听后发现听力非常差，年纪不大，40岁了。听力不好几十年，沟通时要喜欢看嘴型。我们在试机前提前给家属打了预防针，家属呢也比较相信那个老顾客，老顾客说好新客户就觉得我们是真的好。在试机过程中，如我们所料，试机效果大概在五成这样，但是比他不戴就好得多了。家人也看得到这个情况。也能接受。建义回去后要慢慢适应。在我们建义下配了2台大功率助听助。
总结：维护好老顾客真的非常重要，因为他们身边都有很多听不好的资源。老顾客听得好了，就会源源不断给我们宣传。
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