双耳鼓膜穿孔的李大姐

客户听损情况：

年龄：56岁！

1;双耳鼓膜穿孔，外耳道红肿

2：无家族史，无噪音史

3：右耳平均听力114分贝，左耳平均听力80分贝！

4：混合型听力损失

接待情况：这位大姐前一段时间来我们店里购买电池，当时热情接待了她，并给她保养了机器，当时聊天聊得也特别投机！大姐当时就说自己的助听器已经有13年了，时常接触不良，以后换机就来你们店里！第二次来我们店里的时候，是来保养的，我直接告诉大姐，机器确实该换了，经常出现无声现象，机器一出问题会妨碍自己跟别人交流的，大姐对我说的话表示特别赞同！

过了没几天大姐戴着自己的老公再次来到我们店里，这次已进店就明确表示自己是来选机器的，给大姐重新复查听力，讲解了现在，大姐一开始坚持要定制机，但是双耳鼓膜大面积穿孔，不适合做定制机，打消了大姐做定制机的想法，给推荐·的·耳背机·，这时候问题又来了，大姐的老公不要贵的，坚持要2000元左右的，没办法选了奥迪康的水星K50先让大姐先带着，告诉她这一款你先回去试戴几天如果不合适，再来调换！

大约6天左右给大姐打回访电话，让大姐来店里一趟，这时候又趁机让大姐试戴了一款GONE2受话器外置机，大姐一听效果确实挺好，果断的加了一些钱，把机器调换了！

总结：如果真遇到这种不用愿意花钱的，我们可以先出一台便宜的，以后通过试听在给客户升级，也不要因为价格把客户放跑了！

地址：嘉祥县迎凤路265号红梅蛋糕房南5米健耳听力助听器

专家热线：17662216539