你把青春给了国家,您的听力交给了我们

2022年12月8日 作者 健耳听力陕西咸阳礼泉店

        李爷爷今年80多岁了路过我们店门口,在我们门口迟疑,见状我们立即请进来。他说自己看到我们礼泉县健耳助听器的牌子才看的,但是不确定自己能不能佩戴?佩戴

有没有效果?请老人入座后我们了解到爷爷是一位退伍军人之前在部队里是一个炮兵,因为长期处在噪音的环境中损害了听觉系统导致自己听力出现了问题,叔叔那个年代医疗条件也特别艰苦,耽误及时治疗,导致这个爷爷几十年都处于耳鸣的状态,经常性的耳鸣导致爷爷休息也不是特别好 在医院检查医生表示属于神经性耳聋,病情反反复复一直没有得到解决,自己听力问题导致自己在公共场合或者在户外没有方向感,自己也不爱去人多的地方,家里人也很担心爷爷外出的安全。

 

 

  爷爷实际很健谈,进店后我们给叔叔做了进行全面测听,骨导气导均不正常相差很大属于混合性听损,再测纯音时加了啭音,结果出来属于重度听损,然后我们给爷爷详细的讲解自己听力图让他知道什么原因外耳之前检查鼓膜完好光锥明显透亮,问题出现在了中耳以及内耳,然后让爷爷试戴我们的助听器试戴机,爷爷刚带上,我们说话声音小了下来,爷爷说自己听的很清楚,左边有点大,经过调试双耳音量平衡,然后让爷爷和我们一起对话,自己感觉耳鸣也好多了,爷爷和刚进店的眼神两个区别很大,感觉瞬间有了光彩,然后爷爷和我们侃侃而谈,谈到自己年轻时光,在部队的时候,试戴效果很明显 通过眼神和爷爷的谈话了解到了爷爷的过去,了解了我不曾经历的时代,接着谈到自己已故的老伴,但是又很无奈说奶奶没有福气  有谈到以及自己子女,好在自己身体除了听力有问题其他没有什么大的毛病,我们也和爷爷聊天让他心情一定开心,减少焦躁,没事了以后想起他老人一样一起下棋,聊聊天,读读报纸  从交流中发现实际叔叔并不喜欢安静,自己也喜欢热闹只是…..

        爷爷问了价格,我们推荐了两款当告知后让他自己选择,爷爷觉得太贵了,因为考虑到实际情况我们也尽量帮爷爷去争取价格,最后公司领导知道后,也展现我们最大的诚意,爷爷也很满意看着爷爷恢复了许久不曾有的开心,回家的时候一直夸我们服务好,自己回家帮我们尽量宣传。同时我们也真的替老人开心,是呀没有人愿意被孤立,没有人喜欢不被人理解,更没有不愿意聆听生活的美好,本来生活就是琐碎的但是没有声音的加持生活本身就不完整,我们身为一名验配师,我们做的不是验配一个助听器,最开心的是我们看到实实在在的帮到有需要的人。见过本该充满朝阳几岁的,正值青春活力的,安享晚年的被听损困扰。因为听损学习被耽误,因为听损丢掉工作,因为听损无法和同龄一起戏闹    因为听损晚年孤独…..希望以后的我们更加认真,诚心对待每位受伤的天使