专业验配赢得信任

2022年12月6日 作者 健耳听力四川新津五津西路店

人物:凌叔叔

年龄:81岁

听力:左耳62分贝,右耳72分贝

凌叔叔住在我们门店背后的小区里面,每天早上出来散步买菜都要从门口路过,几年前在另一家助听器店试听了助听器,但是觉得价格太高接受不了,就不了了之,后来女儿在网上为叔叔买了一个耳内式的模拟机,由于叔叔平时生活环境安静,很少与人交流,戴着觉得虽然噪音大,但也勉强能够接受。

前段时间不小心把模拟机掉了,就暂时没有戴,便发现与家人交流比以前更加吃力了,考虑到之前网上购买虽然便宜,但效果不尽人意且没有售后,就想着在线下门店购买,于是走进了我们门店。

按照公司九字诀接待了叔叔,为叔叔详细检查了听力,做了裸耳言语评估,由于叔叔的听力损失时间比较长,且一直没有得到正确的干预,外加叔叔有家族遗传史,所以听力对比以前下降了很多,且言语分辨能力也明显下降,只有33%,告诉叔叔助听器与放大器之间的区别,价格差异与芯片的性能之间的关系以及验配助听器每个人的听力需求对助听器的选择的不同,让叔叔知道及时佩戴经过专业细致验配的助听器,不仅能够提高听声音的能力,更能保护我们的残余听功能。叔叔恍然大悟道,之前一直不了解,觉得助听器就是把声音放大,怎么会这么贵?现在知道了。

为叔叔戴上经过验配的助听器后,做了一个助听后的言语评估,言语分辨率明显提升,叔叔也说这个助听器是要比之前的机器声音要清楚一些,外面的杂音要少很多。叔叔很满意助听器的效果。

叮嘱叔叔每天要坚持言语训练半小时以上并多与人交流,这样才能更好的锻炼听觉功能,助听器 的效果才能越来越好,叔叔深以为然,连连点头。

耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!!!

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