为到门店配助听器的您点赞

2022年12月4日 作者 健耳听力陕西洛南店

“虽然网上的价格比你们会便宜,但是我还是选择在你们门店验配。因为这种体验和对比才会让我放心。今天谢谢你们的服务!”顾客在验配完成以后,边走边这样说道。

今天健耳听力洛南店接待了一位74岁的强阿姨。女儿和女婿一起陪同,一来就开门见山,说我们已经了解了很多了,就说给我们配什么样的吧,多少钱?测过了听力,情况如下:

 

我跟阿姨聊了聊天,了解了她的听损有10多年了,面对面交流没问题,麻烦的是很多时候听得到听不清。孩子们给她做了许多思想工作,近来确实交流更吃力了,这才来的。

我们给阿姨和她的家人讲解了助听器的工作原理,建立了正确的期望值以后就开始试听了。过程中做了言语对比,戴了助听器和不戴助听器相比,虽然还是有的时候听得不清楚,但是已经改善了很多了。只要按我们的要求来适应,多戴多听请说的人慢一点,一定会越来越好的。阿姨和女儿女婿都觉得交流轻松了不少。彼此都很开心。这才有了开头的一幕。

助听器是比较特殊的商品,它很小众,需要验配师根据患者的听力图做个性化的调节,才能适合患者的使用。而每个听损患者的听力状况又各有不同,如果到网上直接买,不能够戴上体验,根据试听中的各种表现来调节。很可能钱花了,却不适用。还让患者丧失对助听器的信心。为潘阿姨全家的明智选择点赞。

听力有问题,马上找健耳,健耳听力,更懂中国耳朵的助听器专家!