夫妻难得老来伴

董女士：女    72岁

听损时间：10多年

耳道情况：耳道干燥、无炎症，查看鼓膜时因为耵聍挡住了，没看见，不过患者自己说去医院检查，医生说她的鼓膜是完整的。

耳鸣情况：无

助听器使用史：无

       董阿姨一行人来门店是医生介绍的，他们从湖北坐车来岳阳的医院做耳科的检查，医生说她的听力没有好的办法治了，建议她配个助听器来帮助自己听得更好，陪她一同前来的还有她的老伴连叔叔和朋友阚先生。

       因为董阿姨的耳朵听不好有十几年了，大部分的时候都是连叔叔在与我们沟通，连叔叔说因为阿姨的耳朵不好，家里也为她治疗花了不少钱，小孩们的条件也都不富裕，所以只想配一个一般的就好了，他们老两口现在就只养殖了几亩地的龙是，没有别的收入，口袋里也只有二千多块钱，超过了就买不起啦！

       来自农村的董阿姨与连叔叔两位老人家是实实在在的庄稼人，直接把口袋的钱都拿了出来，我们看得出来确实是条件不好，人也实诚，告诉他们先不要急，我们会根据董阿姨的听力情况推荐的，适合董阿姨的听力的助听器才是最好的，经过纯音测听（结果如下）

       左耳平均听力86.25dB，右耳平均听力113.75dB，两只耳朵属于重度与极重度的混合性听力损失，后来试听了我们推荐的助听器，效果非常满意，不过超过了他们所能承受的价格，董阿姨对比了两款助听器后，还是因为经济原因选择了便宜的。我们为了使董阿姨听得更好：便承诺她，今天您其实是满意我们另一款助听器的，由于您今天 只带了这么多钱，只能选择实惠些的，要是您回去后还是觉得贵的好些，在不影响二次销售的情况下再来换。

       在后来的回访电话中，连叔叔说董阿姨会经常戴着助听器去菜地做事，听得效果没有之前试的贵机子好，建议他们来岳阳补差价换贵些的，经过一番解说，连叔叔还是在带着董阿姨来岳阳换成了之前满意的那款助听器。换完第二天，我们再次回访了连叔叔，他对后来换的助听器比较满意：“老伴现在愿意戴着助听器啦，还是感谢你们这么细致周到的服务，估计要是在别的地方买，就不会让我们换了，谢谢你们！” 

听着连叔叔的认可，我们的内心还是很开心能帮助到他们的！

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服务地址：岳阳市岳阳楼区巴陵中路粮都宾馆旁边50米（健耳听力助听器）

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