保护耳朵的残余听力

刘阿姨是隔壁品牌的用户，前不久开始在我们店保养助听器，阿姨右耳听力比左耳略好一点，但是两边都有听力损失，不知当时在其他店里店员是怎么告知她的，她一直对我们说到右边耳朵能够听见，不需要佩戴，只戴左边的差耳朵就行了，我们在阿姨不忙的时候为她做了免费的听力检测，发现她的左耳是个重度听损，而自以为是好耳朵的右边也是一个中度听损，我们给阿姨仔细的讲解了她的听力报告，也告诉她出现不能恢复的听损的时候就要开始佩戴助听器，一方面是让我们全面的听声音，一方面是必须要保护我们耳朵的残余听力，如果没有进行保护，那我们的耳朵没有得到一个锻炼，长期以往听力下降会更快更严重，如果我们配戴助听器听到生活中的声音，不仅可以保护我们的残余听力，更能提升我们大脑的理解力和语言的分辨能力。
经过我们专业的讲解，刘阿姨还是比较信任我们，但是也要回去再考虑考虑。
在销售过程中，我们应该专业的告知用户具体的听力情况，合理的推荐产品，而不是一味的图当时的销售，误导用户，专业的验配师不仅要专业更要为用户着想！