聪明的奶奶

7月10号上午8.30的样子，健耳听力助听器新化店的工作号接到了一个咨询电话，是一个年轻小伙杨先生想帮外婆配助听器，通过沟通了解到他在7月9号的时候在长沙一家机构试听了助听器，因为老人家一个人住在新化农村，担心售后服务不方便，所以就通过百度搜索找到了我们健耳听力新化服务站，我说这点您完全可以放心，我们健耳是一次购买，终生服务的，老人家如果不方便，我们可以提供免费的上门服务，在中午的时候杨先生就带着外婆来到了我们店。

基本情况：邹奶奶，82岁，10多年前被炮震过一次后感觉听力有所下降，近3年越发厉害，正常沟通都有困难了。

主诉：自己身体很好，能吃能睡，还能下地干活，就是耳朵听不见，平时一个人在老家，子女打电话她听不到，邻居叫她也没反映，为此非常苦恼，今天就是想来配助听器。

外耳道检查：外耳道无畸形，无流脓流血，鼓膜正常。

纯音测听结果如下：

右耳平均听力75分贝，左耳平均听力85分贝，双耳都是重度的听力损失，高频听力损失比中低频要严重，在6KH和8KH均无反映，在制定听力补偿方案时，我首先推荐的是具有移频功能的助听器，移频就是把听力损失严重的高频移到中低频来帮助聆听。我们给邹奶奶带上助听器后，她茫然的眼神马上就亮了起来，连连说听得到，听得到了！接着我们又给奶奶试听了一款基础型的助听器，我们并没有告诉邹奶奶价格，杨先生问她觉得哪个觉得好，奶奶忙说刚才那个要听得清一些，杨先生听后就笑了，说老太太还是挺聪明的，最后，杨先生说要给奶奶配适合的，听得好的助听器，价格是次要的，成功选配移频助听器一对。

听力有问题，马上找健耳；健耳听力—-更懂中国耳朵的助听器专家！

健耳听力助听器新化服务站地址：新化县梅苑北路新城洲际酒店（原和一酒店）一楼

 联系电话：13973893921奉老师