父亲的忧虑，女儿更懂

用户姓名： 刘叔

基本资料：刘叔，71岁，雨山铺人，儿子外地打工，叔叔在女儿的陪同下过来的，女儿是九龙学样的老师，这次配机也是女儿付款，女儿同事的妈妈也在我们店配的助听器，在同事那了解到我们是连锁店，售后有保障，本来打算在网上买的，听同事说需要检查后，根居听力情况验配助听器才能听的舒服，网上虽然便宜但是买回来听不到一样会不愿意戴，同事妈妈以前在网上买过，钱花了，效果还不好，决定还是来我们店里了解咨询。

病史调查：刘叔双耳鼓膜完整，双侧耳廓及外耳道正常，双侧乳突鼓窦区正常，无耳鸣，无红肿，无压痛，有糖尿病。

耳科辅助检查：纯音测试

检查结果：左耳平均听力82.5分贝，右耳平均听力95分贝，左耳重度，右耳极重度听力损失

验配过程：在聊天中要很大声跟叔叔说话才能听得见，在测听房测出来的结果双耳都是极重度，担心叔叔不能理解测试规则，重新做原位测听，右耳还是一样极重度，左耳稍好一点，给叔叔试听福来机，刚调好，我们在说话，叔叔就能有反应，询问叔叔声音大小是否合适，叔叔点头觉得很好，我们还害怕叔叔的言语分辨率差，这样体验的效果就不会很理想，听到声音，叔叔还是很激动，眼里有着渴望，女儿要叔叔去店外听听吵不吵，因为听说在嘈杂的环境助听器会很吵，叔叔站在马路边感受着汽车的喇叭声，摩托车路过的声音，都听的很清楚，没有不舒服的感觉，叔叔感叹说好久没有这么清楚的听到声音了，在选配的过程中，叔叔女儿觉得经济有压力，超过自己的心理预算就不能承担，也是跟同事打听其妈妈的价格过来的，最后试听推荐的助听器，在去外面的环境感受音质效果，叔叔觉得没有太大区别，也很好，女儿爽快为父亲购买一对助听器。

总结：老顾客介绍来的客户，一般都是选配同其差不多价格的助听器，所以还是要多推高端机，高端机老顾客介绍过来的也会是高端机客户。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

专家热线：18073985709（微信同号）

门店地址：湖南省，邵阳市，隆回县，隆回总站加油站斜对面健耳听力助听器店