你养我长大，我陪您变老

     已经下班了，准备关门，进来一位女士着急忙慌的说要来借用厕所。于是又打开了店门，等他上完厕所出来，他问我们是卖什么的，我们说是卖助听器的，他说助听器是不是就是耳朵不好的人用的？我说是的，嗯，他说他爸爸刚好，耳朵不好，想了解一下，注定记得价格，便邀请他坐下来聊了起来。他爸爸目前在湘雅医院住院。因为肺部有一点点小问题，在进行各项检查，他说他爸爸比较固执，对助听器的价格相当敏感。嗯能不能他现在买回去直接给他用？我们告诉了他助听器的具体验配流程，首先要带过来进行听力检测。给他试听。有效果才可以佩戴。由于比较晚了，患者本人又没有在这边，我边跟那位美女说，我说明天我刚好有片区经理在我们店坐着，她是一个坐了将近20年经验的验配室师。对各种听力问题都有独特的见解，在调试技巧上面也相当优秀，是我们家500家门店唯一的五大专家之一。他连忙说好，并约好第二天下午带他爸爸过来检查听力，但一再强调不能告诉爸爸价格。

基本情况：

第二天他带了父亲如期的来到了我们竟然听力文艺路店。基本情况是这样子的，父亲今年56岁，是大学毕业生，以前是民办学校，老师目前在株洲某县城经营了一家小型超市。这一次过来是由于自己肺部感到不适，女儿特地从贵阳赶过来陪爸爸做身体检查。直到医生跟他交流，总觉得父亲听不好。女儿才对父亲的听力情况有所察觉，问及父亲时，父亲说其实他从小左边耳朵就没有声音，完全只能靠右边耳朵，但是最近两年也不知道怎么回事，又别人都感觉听力也下降了，听别人说话越来越费劲。根本听不明白别人在说什么，面对家乡话还好，就是普通话。不清楚，由于他们在外地上班，工作压力比较大，所以也不敢跟他们提起自己的身体状况，他让他们担心。这一次来湘雅检查身体，刚好女儿说这里有一个助听器验配店，让他过来检查一下耳朵，是不要钱的，父亲才配合过来。

单叔叔，今年56岁，株洲攸县人。了解到大概信息之后，我们便跟他做了耳道检查及听力检查，检查结果如下：

单叔叔是典型的感应神经性听力损失，目前左耳已无听力，属于全聋状态，右耳陡降型听力损失，低频属于正常范围，但高频极差，根据大叔叔的听力情况，我们跟他做了一下总结，问他是否在生活中出现以下类似的问题。

1.是否别人讲话听不清楚， 能听到声音，但是听不清内容。远一点，声音稍微小一点，听的更差。

2.跟熟悉的人，熟悉的声音交流起来要顺畅一些，跟陌生的声音陌生人说话比较费劲。

3.在大多数的生活环境中，特别是他自己经营商店，跟顾客交流起来，要结合顾客的口型及肢体动作才能明确顾客的需求。

单叔叔笑了起来，他说我所有的猜测都对，就是因为他耳朵不好，还跟顾客闹过一些小笑话。比如说有一次他给顾客买了一个电饭煲。顾客说，这个电饭煲多少钱？他说198，顾客说是180吗？当叔叔说是的198，结果顾客只给了180元。后来被阿姨知道了之后，叔叔说我是说的198呀，阿姨说我明明听到了，别人问你是不是180，你说是的。你还说你说的198。叔叔说这只是一个小小的例子，在生活中由于自己耳朵听不好这样子的笑话数不胜数。但是自己觉得这个耳朵还能听到，也没有到听不到的地步，没有必要配助听器，并且在外观上数字总以为助听器就是以前那种老式的，嗯，比较大。外观比较引人注目所以他也不愿意去了解和购买。这一次女人知道她听力不好，软膜硬泡才来到我们店，我们跟他分析了他的听力类型和听力程度之后告诉他目前他这种听力情况，因为只有一边耳朵有听力，所以配助听器是刻不容缓的，在这边耳朵高频这么严重的情况下，赶紧用助听器干预起来。保持现有的听力，减缓听力下降的速度。

试听效果：

因为在昨天他女儿过来，我们就已经约好了我们片区经理黄老师来进行调试，所以我把单叔叔带到黄老师面前，跟他讲了啥事情况之后黄老师跟他讲，他说因为您现在低频听力比较好，可能带上助听器，效果没有您预想的那么好，但是我们会经过一系列的测试来给你证明助听器的效果和对您的帮助。当我们考好机器给叔叔带上之后，大概15分钟左右，果不其然，单叔叔说助听器带和没带没有太多区别，我还是选择等过一段时间来再买。我们黄老师不慌不忙的说是这样子的，先生，你不着急取消助听器，您把助听器带上，我给你做一个小测试，在你带上助听器和没戴助听器，我分别都给你听一种声音，你女儿在现场，我保持这种声音的大小响度不变，你看你能不能感受到区别。黄老师从包包里面拿出一圈钥匙券，当百度天气带上并打开声音的时候，黄老师摇动钥匙这种声音金属碰撞的声音。单出所是能够听得见的，并且说还是比较响亮，当我们把他的助听器关掉并取下助听器，用同样的力气，去摇动钥匙，女儿说跟刚刚带了助听器摇钥匙的声音差不多，但是叔叔怎么也听不到，无论我们摇动几次，他都不能听到。女儿和叔叔都感觉到很惊讶，也很神奇，为什么带上助听器这种声音他就能听得清取下来，这种声音就听不清了，为什么嗯说话同样的这么大的音量，他带和带和不带又没有什么区别。黄老师跟他分析了这个原理，他说高频是决定我们能不能听懂声音，能不能听的清楚，低频是决定我们能不能听见声音，但是高频损失严重的人却不能听到这种金属碰撞的声音，无论我们多大都是不能听到的。通过这个小测试，你不得不肯定助听器给你带来的帮助和能够帮你听到更多的声音。

叔叔和他女儿恍然大悟。叔叔还是比较关注价格，在我们给他推荐机器的时候，女儿跟我们几次示意不要提及价格，只给他讲性能和好处就可以了。我们在给他推荐机器的时候，由于叔叔是生意人，他经营的店铺可能电话比较多，所以我给他推荐了一款带蓝牙效果的助听器，当我们把蓝牙功能跟他手机连接上之后，让他尝试蓝牙给他带来的便利和让他能更清楚的与人电话沟通时，叔叔对这款助听器更满意了。女儿在旁边见证了助听器的效果，以及爸爸能更清楚的听到声音，与人更好的沟通之后。便悄悄的拉着我来到了我们另外一个验配室，问起了价格，我们告诉女儿，这款机器属于一个中高端机器，是充电款带蓝牙的，由于您父亲目前只有一只耳朵能够帮助他听到声音，我们肯定是需要更高档次的机器来帮助他。机器的档次越高能，更好的帮助他听到声音也能更好的降噪，它内部芯片不同，处理声音也不同，所以我们给他推荐的这款中高端的机器。女儿却毫不犹豫的说，我因为种种原因不能经常陪在他老人家身边，只要我爸爸能听好 钱贵一点便宜一点无所谓，然后你们黄老师的调试和评估有如此有经验，这个钱我花的值得。

总结：

世界很大，幸福很小，你养我长大，我陪您变老。百善孝为先，做子女的一定要懂得感恩。希望我们更多的年轻人能多关心一些父母，爱是双向付出，而不是我们一味的索取，现在父母老了，年纪大了，我们更应该多照顾，多陪伴。

  耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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