女为母则刚

顾客姓名：彭女士  性别：女   年龄：37岁

听力情况：右耳全聋  左耳：81.25分贝

外耳道检查：鼓膜完整，耳道干净，有少许耵聍。

进店后，了解了基本情况，本身是位非常年轻的妈妈，从生下孩子后，听力就下降，不怎么听的清楚。孩子出生后就全心全意的扑在孩子身上，对自己耳朵听力下降也丝毫不在意。这次来医院检查，想治疗看看还是因为孩子上学需要家长教读音，自己却因为听力问题逐渐大舌头。别说教孩子读书，自己说话与人交流也成问题，但是医院的医生说已经治疗不好，可以去戴助听器试试，可以让你听得见，保护好剩余听力。于是刚从医院检查完就来到了我们店。有了医院的报告，我们就直接给她试助听器。试听的效果很不错，与我们聊天测试非常轻松。但是谈到价格，选择助听器时，她犹豫了。因为没想过助听器这么贵，之前没有了解过，只是在淘宝上搜几百块钱就行了 。想要去别家了解了解，加个微信。下午快下班了，彭女士又和家人来了。这是我们没有想到的，她一来还是要求戴上助听器，说也试了几家，还是你这的助听器听的最清楚，服务也好。经过一天的了解，她已经接受了价格，后续工作就很好开展了。选了一款性价比高适合她的助听器，取耳模，交定金。过了一个星期，定制的助听器到了，立马打电话告知。来取机时，正好经验丰富的经理在，给其调试，还告诉她小技巧，来治疗讲话大舌头。她十分苦恼于大舌头这个问题，一直也没解决，这下可以改善了，十分感谢，表示没有选错店子。

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