戴上助听器，需要家人的配合

基本情况：
顾客66岁，听力损失有很多年了,今天在老公的陪同下来店，给顾客做了外耳道检查和听力测试。

听力情况：左耳无听力，右耳是极重度听力损失。

测试结果出来后，跟她和家人讲解了她的听力图，讲解了数字助听器和非数字助听器的区别，助听器是不能随便买的，数字助听器需要根据听力情况通过电脑调试，在不同频率进行不同放大，小声听得到，中声听得舒服，大声听着不会难受，根据她的听损情况我们选了一款适合她的助听器，之前和她交流需要很大声，戴上助听器后和她小声交流都可以，家人也开心，现在戴上助听器，就听得轻松了，我们又到外面嘈杂的环境去试听，效果可以，建议顾客回家后家人要注意配合患者和她对话时语速稍慢，慢慢的会听得越来越好，听力有问题，要早配助听器。

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