太孤独了!因为它导致和老同学渐行渐远!
2022年11月27日 1.顾客基本信息
黄老师 性别:男 住址:上思东靖路 路过进店
2.顾客基本情况
a. 双耳听损
b. 没有助听器佩戴史
c. 鼓膜完好没有异样
3.顾客听力图分析
4.顾客的进店来源情况
黄叔叔是一名退休教师,生性热闹,在听力下降之前,他的生活多姿多彩,唱歌、旅游、聚会,是人群中的焦点角色,就连老同学聚会都是他牵头~自从出现听力损失,他发现自己不仅无法正常对话,甚至还经常闹笑话,别人问他在干嘛,他听不见,为了掩饰尴尬,回答的牛头不对马嘴,逗得大家哄堂大笑。他告诉我,其实他也很喜欢跟别人聊天,但是因为听不清楚对方讲什么,所以很多时候都是默默的自己一个人呆着,又孤独,又难受。其实之前黄叔叔就在其他地方配过一次助听器,也进行了系统测听,听损程度达到了中重度,左耳65 右耳66 ,如果再拖下去很可能发展成重度听损,到时候听力就更差了。当时对方给他试戴了两款机器,因为刚装修完房子,他不想花太多钱,就随便选了个便宜的,结果只能听得到,但不太适合多人对话的场景,这让黄叔叔很苦恼,只能戴着看看电视,听听歌,说话的人一多,就有点听不清。这次来到我们门店,是因为朋友推荐,说我们这里有能解决多人对话的助听器,结合他的需求,我给他试戴了Dx3的充电款;戴上之后黄叔叔露出了满意的笑容,就急着想付钱,我提醒他最好还是多找几个场景适应下,我和他朋友同时讲话,让他加入对话,他开心的舞足蹈,“听得到听得到,两个人我都听清了!”然后又建议他和老朋友们发起语音通话,试试打电话的效果,他都很满意,还说之前验配的时候都没有体验过不同环境佩戴的效果,只为了省钱反而花钱找罪受,只有适合自己的才最重要。很开心能够帮到黄叔叔重回热闹的有声世界,也希望那些听损朋友们不要再因为听力而困扰,好的助听器一定能让你听得清、听得好!