戴上助听器交流轻松了

基本情况：
顾客60岁，听力损失有很多年了，顾客之前买过非数字助听器，觉得听得不好，噪音大戴着不舒服，就不愿意戴了，现在听力越来越差了，今天在儿子的陪同下来店，给顾客做了外耳道检查和听力测试。

听力情况：左耳听力为80dB,右耳听力为78dB，双耳均为重度听力损失。

测试结果出来后，跟他和家人讲解了他的听力图，讲解了数字助听器和非数字助听器的区别，助听器是不能随便买的，数字助听器需要根据听力情况通过电脑调试，在不同频率进行不同放大，小声听得到，中声听得舒服，大声听得不难受，根据他的听损情况我们选了一款适合他的助听器，之前和他交流需要用很大声来沟通，现在戴上助听器，就听得轻松了，我们又到外面嘈杂的环境去试听，效果可以，建议顾客回家后家人要注意配合顾客和他对话时语速慢些，慢慢的会听得越来越好。听力有问题需要早治疗早干预。

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