助听器需要专业验配-

基本情况：
顾客70岁，听力损失有很多年了，左耳是放鞭炮震聋的，右耳突聋有7到8年了，之前佩戴过的盒式机坏了，今天在老婆的陪同下来店，给顾客做了外耳道检查和听力测试。

听力情况：双耳均为极重度听力损失。

测试结果出来后，跟他和家人讲解了他的听力图，讲解了数字助听器和非数字助听器的区别，助听器是不能随便买的，数字助听器需要根据听力情况通过电脑调试，在不同频率进行不同放大，小声听得到，中声听得舒服，大声听着不会难受，因双耳均有听力下降，根据他的听损情况我们选了一款适合他的助听器，之前和他交流需要用写字来沟通，戴上助听器后和他小声交流都可以，家人也开心，现在戴上助听器，就听得轻松了，我们又到外面嘈杂的环境去试听，效果可以，建议顾客回家后家人要注意配合患者和他对话时语速稍慢，慢慢的会听得越来越好。

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