自己满意最重要

周叔叔，今年76岁。年纪不算大，但是耳朵听力下降很多年了。今天是在家人的陪同下，走进门店来解决听力问题。叔叔的听力还是比较严重，正常的言语沟通，他一点都不听不到，要很大的声音才能听到。叔叔是从来没有佩戴过助听器， 没有耳鸣，平时耳朵也不会有发炎的现象。在了解了基本情况后，给叔叔做检查。

检查结果：

叔叔为感音神经性的听力下降。双耳外耳道干燥清洁，纯音测听显示左耳重度听损，左耳平均听力80dB，右耳为极重度听力损失，右耳平均听力90dB，听力图如下：

试听推荐：

给叔叔试听了我们的普通耳背机，可以看得出明显的效果。家人也是第一次了解助听器，会各种的去测试戴上以后的效果。叔叔因为听力下降很多年，言语分辨率也下降了很多，有时候讲的速度快点，还是会有听得不好的地方。跟家人普及了助听器的基本知识，以及告知要建立合理的期望值。随后选配了一对充电款的机器。

感想：

给叔叔试听的时候，他戴上试听机，效果还是很不错的。后来选配机器的时候，家人考虑到预算问题，想给叔叔选配电池款的机器，这时候叔叔就不太愿意了，跟家人说，不配了，戴上很麻烦，后来跟叔叔聊天过程中，我就捕捉到，叔叔是想要配充电款的机器。跟家人沟通以后，最终选配的叔叔想要的机器。所以，有时候，患者可能不是不想要佩戴，就是可能跟家人的想法有所冲突，然后又缺少沟通，这就需要我们验配师去多方沟通！患者满意，才是最重要的！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您。

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