一、基本情况：黄某某，男77岁，2022年11月20日，在某某县城，平时的兴趣爱好就是84年开车走过很多地方也去过朝鲜做过金矿，也当过赤脚医生，偶尔有人情酒就走走亲戚，自从听力不好，这些活动我也少参加，因为听不清楚别人说话，老是被别人误会，所以渐渐也很少参加这些。去医院检查发现听损右耳达到55dB（中度损失）左耳达到57.5dB(中度损失),医生建议佩戴助听器，患者第一时间就去处理自己的问题，最后才选配了助听器，希望佩戴助听器后叔叔可以很好的聆听到爱的声音，虽然患者的听损达到中度，可患者知道自己的问题影响到了身边的朋友和家人，所以尽早的去干预也证明了爱自己是更好的关爱别人。

二、听力情况：听力损失3-5年左右。有无流脓或手术，无。耳鸣，无。耳聋家族以及遗传病史：无。眩晕，无。高血压，无。高血脂症，无。糖尿病，无。有无佩戴助听器史：无。

三、外耳道检查：耳廓和外耳道无畸形无炎症，鼓膜未见异常。听力检查纯音测听。

四、听力检测结果：感应神经性听力损失。

五、验配过程。

        客户的情况是这样患者发现自己的听力下降的厉害影响到了生活上的沟通，来医院检查后发现自己的听力损失达到了中度损失，医生就建议说要佩戴助听器去干预避免听力再次急速下降，听医生的建议后，患者立刻开车进店处理，询问客户的基本情况，以及需求后，检查外耳道、测听力、讲听力图、双耳试听、最后根据客户的听损和需求建议双耳验配DX Insera 3 Omni P,客户心想先佩戴一边，因为不知道效果如何，果断满足客户的需求，今天机子调试好了，客户取机，期待客户的聆听的效果，当然也期待客户尽早佩戴另一只。因为双耳佩戴降噪功能才可以更好，这样我们才可以听得好，最终赢得客户的信任。希望患者按照要求去配合，相信日后佩戴效果会更佳。又一次帮助到听损患者，加油。爱自己才有更多的精力去关爱身边的人。

耳聋耳背听不清 健耳听力来帮你！

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