老人就像孩子，需要多一些耐心

昨天接待了一对母女周阿姨和农姐，周阿姨今年70岁了，听损有8年了但听力下降严重却是一年之前开始的。周阿姨的二女儿的朋友，有我们健耳听力助听器大化店老师的微信就介绍周阿姨过来的。

给周阿姨做了耳镜检查，双耳鼓膜与外耳道都很正常；听力检测结果左耳56分贝，右耳63分贝，都属于中重度的听力损失。3年前农姐给周阿姨买过一直几百元的助听器，周阿姨戴上还是听不见就没有使用。周阿姨不戴助听器时在很安静的环境下正常音量就能听到声音但听不清楚，远一些或环境嘈杂时不仅听不清有时还会听不见，家人与沟通全靠喊。

给周阿姨做好评估后，试听了两款高性能的助听器，效果都非常的明显，小声说话能听得见了，也听得比较清晰。但周阿姨担心助听器在店里听得好，回家就听不好，还担心价格太贵负担不起。就多问了验配师几句，在评估与验配过程中农姐都在旁边陪着，亲眼见到母亲戴上助听器有明显效果的样子，觉得母亲的担心很多余，农姐是个急性子没什么耐心与母亲解释，就与周阿姨发生了争执，农姐说钱自己负担得了，现在只要能解决母亲与大家正常沟通得问题。被女儿责骂后周阿姨就不开心，一直闹着离开不愿配助听器了，让大家不用再管她的死活。在验配师韦老师的耐心安抚下母女俩才冷静和好。

最终农姐给周阿姨买了一对高性价比的助听器，让周阿姨回家后按照时间要求去佩戴适应助听器。也让农姐与阿姨讲话时多一些耐心，老人年纪越大就像小孩子，需要我们哄着，而且阿姨也怕给子女增加负担，心疼孩子们。老人家听不见或者有其他疾病时心里和身体难免不痛快，这时候只要多一些耐心顺着她就都好了，现在 戴上助听器阿姨小声都能听见了，与家人交流没什么太大的问题心情一定多好一些。

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