从排斥到认可
2022年11月21日案例分享:
基本信息:刘阿姨 女 71岁
听力损失10年以上
病史调查:血压高,一直吃药,血糖正常,双侧耳廓,鼓膜正常,耳道狭窄
双耳纯音听力检查:左耳听阈82dB.右耳无听力
接待过程:阿姨之前自己买过模拟机,戴上效果不好,呼呼响,所以对助听器比较排斥,说戴上还不如不戴没用跟家人还是没法沟通,阿姨还是抱有希望想看看能不能治疗,去医院检查医生给出的建议是验配助听器,阿姨先是过来咨询,我们给阿姨详细的讲解模拟机和数字机的区别,并给阿姨检查试听,给阿姨戴上助听器听到声音后,说特别舒适没有噪音,跟她自己买的效果还真不一样,回家把情况给儿女们说了,最终和孩子一起过来配机戴回家。戴的效果很好心情也美美哒,阿姨也经常来门店找我们聊天,像家人一样关心我们。
对于听力不好的人来说,一定要早干预,到专业的验配中心进行验配,适合的才是最好的,健耳听力更懂中国耳朵的助听器专家,给你专业的服务!