执着的爱

基本情况：陈阿姨，女，51岁，家住：北宽坪

诊断：左耳无听力，右耳助听器佩戴经验8年，有耳鸣，外耳中耳正常，右耳混合性听力损失，已是极重度。

接待情况：老公在前段时间来为爱人咨询过，今天特意抽时间带阿姨过来更换助听器。她本人话不多，据老公给说：“爱人平常很爱说话，但是基本都是和他说，因为别人说话她听不清，而她说话别人又听不懂，以前戴过西门子助听器用了有8年了，没做过听力复查，刚戴上还可以，最近觉得那个助听器的声音小了，外壳等也有破损，她自己觉得还勉强能用，不想换，怕花钱，但是老公觉得最近跟她交流不像原来那么轻松，硬拉着她来的。”而这时，因为听不懂我们的交流，陈阿姨突然站起身来有点急燥，说了很多话，大意是不想配，听不见就听不见算了，而她爱人的一句话深深的感染了我，他说：“你要是不换，到时候一点听力都没有了，你不用听那么多人的话，只要我说的话你能听到，哪怕只是一点点都好”。安抚了阿姨的情绪以后，我们以最快的速度给阿姨做了听力检查，戴上我们的试听机，让和叔叔交流，看着陈阿姨的脸上不在那么紧张，渐渐露出了笑容，就拿了一款适合阿姨听力的加拿大优利康大功率的机子，与自己之前的反复对比，阿姨自己说没杂音也不吵了，听叔叔说话更清晰了很满意，看着阿姨和叔叔有说有笑的样子，感觉都年轻了十几岁，我们也被沉浸在快乐之中。我想，这也就是我们行业魅力之所在吧！那些听力患者在听力下降后往往会封闭自我，甚至自卑，不爱和人打交道，性格变得暴躁，呼吁哪些听障患者，别害怕有我们陪着您，如果我们听障朋友的家人都能够像叔叔疼爱阿姨这样，多一些耐心和交流、用心倾听患者的心声、用心沟通，多一些关心和爱，患者的世界将会更加精彩！

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